Pelayanan Samsat Kabupaten Bekasi Dapat Apresiasi Warga, Dinilai Cepat dan Efisien

Table of Contents

Kabupaten Bekasi | Liputankeprinews.com — Pelayanan publik di Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bekasi mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Layanan administrasi kendaraan bermotor dinilai berjalan cepat, tertib, serta memberikan kemudahan bagi wajib pajak dalam mengurus berbagai keperluan administrasi kendaraan, Senin (11/5/2026).

Salah satu warga Kabupaten Bekasi, Abdullah, mengaku puas atas pelayanan yang diterimanya saat mengurus administrasi kendaraan di kantor Samsat yang berlokasi di Cikarang Utara.

Menurutnya, proses pelayanan berlangsung dengan baik dan tidak memerlukan waktu yang lama.

“Pelayanannya baik, cukup bagus, dan prosesnya juga cepat. Hanya beberapa menit sudah selesai,” ujar Abdullah kepada Liputankeprinews.com.

Selain proses yang dinilai cepat, Abdullah juga mengapresiasi sikap para petugas Samsat yang ramah, sigap, dan komunikatif dalam membantu masyarakat selama proses pelayanan berlangsung.

Sementara itu, Samsat Kabupaten Bekasi terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui prinsip cepat, transparan, dan profesional. Berbagai upaya pembenahan dilakukan secara berkelanjutan, mulai dari evaluasi sistem kerja hingga peningkatan kapasitas sumber daya petugas pelayanan.

Pihak Samsat menegaskan bahwa modernisasi pelayanan serta pendekatan humanis kepada masyarakat menjadi fokus utama dalam memberikan kemudahan, khususnya pada pelayanan pajak kendaraan bermotor dan pengesahan dokumen kendaraan.

Apresiasi yang diberikan masyarakat tersebut menjadi indikator positif bahwa upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Bekasi berjalan sesuai harapan dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat.

---

(SW).